Systemy, które
ze sobą rozmawiają
Łączę CRM, ERP, księgowość i pozostałe aplikacje, żeby dane trafiały tam, gdzie są potrzebne.
API · synchronizacja · importy
Automatyzacja zaczyna się od procesu
Łączę systemy, buduję integracje i usprawniam procesy w firmach. AI wykorzystuję tam, gdzie rzeczywiście pomaga.
20 minut rozmowy. Konkretny problem. Bez prezentacji sprzedażowej.
Problem wyznacza narzędzie
Punkt wyjścia
Przychodzi mail. Ktoś otwiera załącznik, przepisuje dane do Excela, potem do ERP. Sprawdza, wysyła odpowiedź. Jutro robi to samo.
Gdy firma rośnie, takie drobne czynności zaczynają zajmować całe dni. Warto sprawdzić, które z nich może przejąć oprogramowanie.
Zaczynam od procesu i problemu.
Technologię dobieram później.
Te same dane krążą między mailem, arkuszem i CRM-em. Każda kopia to czas i okazja do pomyłki.
Zbieranie plików, łączenie tabel, sprawdzanie liczb. Co tydzień lub miesiąc od początku.
Przybywa zleceń, a wraz z nimi dokumentów i ręcznych zadań. Proces nie nadąża za biznesem.
Ważny proces opiera się na czyjejś pamięci, kilku plikach i zestawie niepisanych zasad.
W czym pomagam
Czasem wystarczy połączyć dwa systemy. Czasem potrzebna jest mała aplikacja. Wybieram najprostszą drogę do działającego rozwiązania.
Łączę CRM, ERP, księgowość i pozostałe aplikacje, żeby dane trafiały tam, gdzie są potrzebne.
API · synchronizacja · importy
Automatyzuję obieg dokumentów, akceptacje, raporty i powtarzalne zadania w obsłudze klientów.
workflow · raporty · dokumenty
Odczyt danych z dokumentów, klasyfikowanie wiadomości i wyszukiwanie informacji, zawsze z kontrolą jakości.
OCR · analiza treści · walidacja
Buduję wewnętrzne aplikacje i rozszerzenia istniejących systemów, gdy gotowe narzędzia nie wystarczają.
aplikacje webowe · panele · ERP
Możemy zacząć od jednej rzeczy
Wybierzmy proces, który regularnie zabiera czas. Najpierw sprawdzimy jego potencjał, potem ustalimy zakres i sposób pomiaru rezultatu.
01 / Na dobry początek
Jeden proces. Jeden problem. Pierwsze działające rozwiązanie, na którym sprawdzimy sens dalszej automatyzacji.
02 / Gdy potrzeba więcej
Kilka systemów, własna logika, więcej zależności. Rozwiązanie obejmujące cały proces, od wejścia danych do wyniku.
03 / Krok po kroku, na stałe
Regularnie usuwamy kolejne wąskie gardła. Rozwijam automatyzacje i dbam o rozwiązania, które już działają.
Końcową cenę, zakres oraz ewentualne koszty narzędzi i infrastruktury ustalamy przed rozpoczęciem prac. Policz, ile kosztuje Was dziś ręczna praca.
Zobaczmy to na przykładzie
Dokument trafia do firmy. Oprogramowanie odczytuje dane i obsługuje standardowe przypadki. Zespół dostaje sprawy, które wymagają decyzji.
Mail → dane → reguły → ERP
Dzisiaj: pracownik otwiera załącznik, odczytuje dane, sprawdza je, przepisuje do systemu i odpisuje klientowi.
Załącznik z maila trafia do obsługi bez ręcznego pobierania i przenoszenia plików.
System rozpoznaje dokument i wyciąga potrzebne informacje. OCR lub AI pomaga, jeśli ma to sens.
Walidacja wykrywa braki i niezgodności. Niepewny przypadek trafia do człowieka.
Poprawne dane trafiają do ERP lub CRM. Status i potwierdzenie aktualizują się automatycznie.
Brak danych? Nietypowy dokument? Ważna decyzja? Zespół zachowuje kontrolę nad procesem.
To przykład sposobu działania, nie opis realizacji dla konkretnego klienta. Zakres automatyzacji i efekt zależą od procesu oraz dostępnych systemów.
Dla kogo
Najlepiej współpracuje mi się z firmami, w których procesy zaczynają uwierać, a właściciel lub osoba odpowiedzialna za operacje chce to zmienić.
Zwykle to firma licząca 10-100 osób, w której dużo dzieje się między mailem, arkuszem i systemami.
Współpracuję z osobą, która zna proces i może podejmować decyzje dotyczące zmian.
Liczy się dla Ciebie mniej ręcznej pracy, mniej błędów lub szybsza obsługa klienta.
Kogoś, kto zrozumie problem, zaprojektuje rozwiązanie i je wdroży.
Jak pracuję
Krótka rozmowa na początku, konkretne ustalenia i kontakt na bieżąco. Większość pracy poświęcam na budowanie rozwiązania.
Rozmowa, udostępniony ekran lub krótkie nagranie. Sprawdzamy, jak działa proces i ile zajmuje czasu.
Wybieram prostą drogę do poprawy. Uzgadniamy efekt, koszt, zależności i kryteria odbioru.
Łączę systemy i tworzę rozwiązanie. Sprawdzam typowe przypadki, błędy i wyjątki.
Uruchamiamy proces, porównujemy efekt z punktem wyjścia i przekazuję dokumentację.
Możemy zamknąć projekt lub usprawnić kolejną rzecz. Dalszą współpracę ustalamy osobno.
Osobiście, od początku do końca
Programista. Partner techniczny.
Człowiek od rozwiązywania problemów.
Od ponad 10 lat buduję i rozwijam aplikacje webowe oraz systemy biznesowe.
Pracowałem przy dużych produktach technologicznych i systemach ERP tworzonych od zera pod konkretne procesy firm. Znam też tę mniej efektowną część: wyjątki, stare dane i systemy, które muszą działać każdego dnia.
Najwięcej satysfakcji daje mi moment, w którym czyjaś codzienna praca staje się prostsza. Dwa systemy zaczynają się komunikować. Znika kolejne przepisywanie. Zespół odzyskuje czas.
Nie. AI jest jednym z dostępnych narzędzi. W wielu procesach zwykła integracja lub klasyczna automatyzacja jest prostsza, tańsza i bardziej przewidywalna. Zawsze zaczynam od problemu, a narzędzie dobieram do niego.
Nie ograniczam się do jednej platformy. Sprawdzam możliwości integracji: API, eksport i import danych lub inne udostępnione mechanizmy. Przed wyceną weryfikuję dostęp, ograniczenia i ewentualne koszty po stronie dostawcy systemu.
Nie. Wolę zacząć od jednego dobrze określonego problemu i sprawdzić efekt. Sprint automatyzacji pozwala przetestować rozwiązanie w konkretnym zakresie, zanim zdecydujesz się na kolejne usprawnienia.
Tak, jeśli pasują do procesu i dają się sensownie utrzymywać. Jeżeli potrzebna jest własna logika, integracja lub aplikacja, buduję ją. O wyborze decydują wymagania, koszty eksploatacji i niezawodność. Szerzej piszę o tym w artykule n8n, Make czy własne rozwiązanie?
Przed wdrożeniem ustalamy, jakie dane są potrzebne, kto ma do nich dostęp i gdzie będą przetwarzane. Przy AI projektuję walidację i obsługę niepewnych wyników. Przypadki wymagające oceny kierujemy do człowieka, a ważne decyzje pozostają pod kontrolą zespołu.
Przekazuję dokumentację i ustalony sposób obsługi rozwiązania. Możemy umówić się na dalszy rozwój oraz utrzymanie w ramach stałej współpracy. Zakres wsparcia i zasady reagowania ustalamy przed startem.
Pracuję zdalnie, a większość ustaleń możemy prowadzić asynchronicznie: przez wiadomości, zadania i krótkie nagrania. Spotykamy się wtedy, gdy rozmowa pomoże szybciej podjąć decyzję. Termin realizacji ustalam po poznaniu zakresu i zależności.
Zacznijmy od rozmowy
Nie musisz wiedzieć, jak go zautomatyzować. Opisz krótko, co robicie ręcznie i z jakich systemów korzystacie. Umówimy 20 minut rozmowy.
Opisz mi swój proces7 krótkich pytań, około 2 minut. Odpowiem w ciągu 1 dnia roboczego.
Ta strona używa plików cookies. Niezbędne zapewniają jej działanie, a statystyczne (Google Analytics) włączam tylko za Twoją zgodą, żeby sprawdzać, jak odwiedzający korzystają ze strony. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić.
Wybierz, na które pliki cookies się zgadzasz. Niezbędnych nie można wyłączyć, bo bez nich strona nie działa poprawnie.
Niezbędne pliki cookies zapewniają podstawowe funkcje strony, np. zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies. Bez nich strona nie działa poprawnie, dlatego nie można ich wyłączyć.
Statystyczne pliki cookies (Google Analytics) pomagają mi zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, np. które podstrony są czytane. Dane są zbierane w formie zagregowanej. Włączam je tylko za Twoją zgodą.
Usługa analityczna Google (Google Ireland Ltd.). Pomaga mi zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Uruchamiana tylko po Twojej zgodzie.
Adres usługi: policies.google.com (opens in a new window)
Szczegóły znajdziesz na stronie: Polityka prywatności.